Perguntas Frequentes

Podes efetuar o pagamento das tuas compras via cartão de crédito, Apple Pay e PayPal. 

A encomenda, uma vez paga, não pode ser cancelada. Caso existam erros de modelo, cor ou tamanho, entra em contacto connosco o mais rápido possível, através dos meios disponíveis.

Enviamos para todo o mundo.

Os artigos são enviados por correio registado, com código de envio. Não efetuamos envios via correio normal, de forma a evitar extravios.

Após processarmos a tua encomenda, receberás um e-mail de confirmação com o respetivo link para fazer o seguimento da tua encomenda.

Para artigos de entrega imediata: Envios para Portugal Continental e Ilhas demoram 1-2 dias úteis. Envios dentro da Europa podem demorar até 3 dias úteis. Para o resto do mundo a entrega pode demorar até 5 dias úteis. 

Para artigos por encomenda: os artigos por encomenda podem demorar entre 15 a 20 úteis dias a ser enviados.

Podes efetuar a troca, desde que o artigo se encontre nas mesmas condições em que foi enviado. As devoluções serão feitas apenas em artigos com defeito ou se ocorrer algum erro com a encomenda. Para mais informações consulta a nossa Política de Trocas e Devoluções.  

Para efetuares a troca, deves entrar em contacto connosco através do nosso formulário de contacto, ou envia um e-mail para info@aguadecocostore.com. Iremos dar-te todas as informações necessárias.